28 de abril de 2011

Desastres Naturais: turismo e o WEF

O Fórum Econômico Mundial América Latina que acontece no Rio hoje e amanhã ( 28 e 28/04/2011) acabou de publicar um relatório de grande importância para o planeta e que pode trazer grandes benefícios ao turismo, em especial do Brasil. Os desastres naturais que acontecerem em 2010 e 2011 como furacões, tsunamis, enchentes, causaram grandes danos e perdas físicas e humanas. Esses eventos, além do impacto no cotidiano das pessoas, também modifica comportamento de visitantes, pode modificar fortemente paisagens e destinos turísticos, trazendo perda de empregos, redução de benefícios econômicos e resultados negativos para toda a cadeira produtiva da indústria de viagens e turismo. O relatório "Vision for Managing Natural Disarter Risk", publicado hoje, traz recomendações para melhorar a gestão...

27 de abril de 2011

A parte do déficit de turismo que pode nos pertencer...

O que a indústria do turismo do Brasil pode fazer para reduzir o déficit da balança de seu negócio? Somente criticar o câmbio, a promoção, reclamar do gasto dos brasileiros ?Acredito muito que além da melhoria dos produtos e serviços, sejam eles públicos ou privados, uma ousadia maior pode nos ajudar. Quando fizemos a pesquisa com os estrangeiros que vem a eventos internacionais no Brasil, assim como outras pesquisas, o que descobrimos ? Pouco oferecemos aos estrangeiros além do hotel, gastronomia, passeios e paisagens. Não oferecemos pós-eventos de forma agressiva para viajantes a negócios e eventos.Quais os produtos novos que nossos destinos estão oferecendo, qual a oferta de entretenimento, de compras, de cultura, que nossos destinos oferecem? Como as renovamos? Como aproveitamos recursos...

26 de abril de 2011

They have a Royal opportunity !

They have a Royal opportunity...

20 de abril de 2011

E o mercado doméstico de aviação

O grande crescimento do mercado doméstico brasileiro de aviação em 2011, veja os últimos números no PORTAL PANROTAS http://www.panrotas.com.br/canais/redacao/plantao/portal_reader_noticia.asp?cod_not=67...

18 de abril de 2011

Negócio rentável e sustentável? Pode não ser só rima...

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16 de abril de 2011

Brasil é o primeiro na competitividade mundial em recursos naturais - vídeo

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15 de abril de 2011

O negócio turismo e a sustentabilidade ?

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13 de abril de 2011

Luzern

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Novos modelos de negócios rentáveis e sustentáveis - WFL 2011

Amigos, cheguei hoje a Luzern, na Suiça, onde participo do World Tourism Forum Lucerne 2011 - WFL. O tema do evento que vai até sexta é "Sustentabilidade em Turismo: desafios, caminhos e modelos inteligentes de negócios".Lideranças empresariais, entidades mundiais e estudiosos participam de diversos painéis que estarei compartilhando com vocês a partir de amanhã. Vamos começar com os desafios do setor no planeta, como ter retorno financeiro e manter a preocupação ambiental? Lembrando que sustentabilidade tem suas dimensões ambiental, social, cultural, econômica; ou seja, trata-se de entender o turismo como uma atividade que deve ser rentável para aqueles que nele investem e trabalham, para as comunidades locais e com preservação e valorização da cultural material e imaterial dos destinos. O...

11 de abril de 2011

World Travel Tourism Forum Lucerne, acompanhe os debates

O World Tourism Forum Lucerne 2011 começa nessa quarta, dia 13/04  e vai até sexta, na cidade de Lucerne, Suiça. Esse ano, o tema do evento será: Sustentabilidade no turismo: desafios, caminhos e modelos inteligentes de negócios. Diversos estudiosos e lideranças de entidades mundiais e empresas estarão debatendo os desafios do setor de viagens e turismo em relação à sustentabilidade em suas mais diversas dimensões. Como crescer e ter sucesso ? Como enfrentar os desafios da década ? Como o setor pode ter retorno econômico e ser responsável ambientalmente ? Essas e outras questões estarão em debate. Vou participar do painel sobre Sustentabilidade e os mercados emergentes, e ao mesmo tempo aproveitando para compartilhar os demais painéis e debates por meio do bl...

6 de abril de 2011

Mais valor e mais receita

Falamos em recente post sobre a "obstinação pelo valor", o que também podemos chamar de excelência em serviços, ou ainda em competitividade. Esse é o grande desafio do Brasil, em especial do setor de viagens e lazer. Volto ao tema, porque além do Relatório do Fórum Econômico Mundial, também uma recente pesquisa da Deloitte e outras análises tem sido recorrentes sobre talentos, qualidade e também sobre o potencial de crescimento do faturamento das empresas aliado ao melhor atendimento aos clientes em viagens. Mas alguns dos novos e interessantes ingredientes que quero listar hoje vêm de um estudo da Oxford Economics (que sou admiradora pelo trabalho...

4 de abril de 2011

Turismo e talentos para a década

O turismo é uma das três atividades com maior potencial de crescimento até 2015 segundo uma pesquisa da Deloitte. O Panorama Empresarial aponta que o Brasil terá maior potencial de crescimento nas seguintes atividades: - Construção: 55% - Petróleo e Gás: 54% - Turismo, hotelaria e lazer: 28% A pesquisa realizada entre empresários aponta as principais expectativas em 2011 e até 2015: - Desenvolver e reter talentos, ou seja, capital humano como prioridade - Relacionamento com clientes, consumidores, fornecedores serão interações necessárias para a eficácia dos negócios - Inovação e pesquisa para desenvolvimento de novos produtos - Investimentos em marketing e recursos humanos - Crescimento sustentável Vale o comentário de que as pessoas, seus talentos e a capacidade de inovação e utilização...

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