19 de maio de 2011

@WTandTC more energy efficiency

WTTC (@WTandTC)
19/05/11 09:25
New Boeing 787 will be 20% more energy efficient per passenger than existing one, confirms Tinseth #WTTC2011

17 de maio de 2011

Quanto mais o Brasil pode sem o visto ?

A USTravel Association publicou hoje (17 Maio) em Las Vegas um relatório defendendo a inclusão do Brasil e dos demais países BRICs no programa Visa Waiver, que concede isenção de vistos.
Segundo a projeção do estudo, esses países têm alto gasto, e o visto é um entrave para as viagens aos EUA e sua liberação poderá gerar mais empregos e divisas.
O Brasil, por exemplo, em 2010, teve uma média de gasto por visitante de US$ 4.940,00 (isso mesmo, quase 5 mil dólares ). Assim, os 1.200 milhão de visitantes deixaram nos EUA cerca de US$ 5,9 bilhões e geraram  42 mil empregos.
Coincidência ou não, esse valor de quase 6 bilhões de dólares é o total da entrada de divisas dos estrangeiros que chegaram ao Brasil em 2010.
Será que a barreira do visto, de taxas e outros entraves são um tema importante somente para os que trabalham em turismo ou são um assunto de interesse dos congressistas brasileiros, dos governos e lideranças que ao saber do grande impacto do setor na economia nacional poderiam ter atitudes mais concretas para acabar com barreiras ?
Segundo o WTTC - World Travel & Tourism ( Oxford Economics ), o TURISMO no Brasil em 2011 será responsável por 3.3% do total de nosso PIB. Ainda, vai crescer 4.8% em relação a 2010. 
Também, o TURISMO, será responsável por 2 milhões e 800 mil postos de trabalho.
E os visitantes estrangeiros trarão uma receita total em gastos 11,9% maior que em 2010 - R$ 12, 5 bilhões ( eu disse bilhões de dólares ).

16 de maio de 2011

O encontro mais importante dos líderes do turismo mundial WTTC 2011

Amanhã, 17 de Maio de 2011 começa em Las Vegas a 11a edição do WTTC Summit - World Travel  Tourism Council.
O evento reúne os maiores líderes mundiais do setor todos os anos para debater temas relevantes para a indústria. Em 2009 o evento foi realizado no Brasil, em Florianópolis e, ano passado em Pequim, na China.
Esse ano, o evento ocorre em momento de recuperação do turismo mundial e ao mesmo tempo com temas como o tsunami do Japão, mudanças políticas no Oriente Médio e dúvidas sobre o preço do petróleo.
A importância do turismo como gerador de empregos, contribuição ao PIB dos países e gerador de divisas traz ao debate as oportunidades e desafios de 2011.
Segundo o CEO do WTTC David Scowsill, "nos próximos dez anos, a contribuição do turismo para o PIB mundial deve crescer cerca de 4,2% ao ano, chegando a US$ 9,2 trilhões e trazendo consigo 65 milhões de novos empregos. Em 2021, 1 em cada 10 trabalhadores no planeta estarão empregados no setor como resultado desse crescimento. Esse crescimento será amplamente impulsionado pelo aumento do nível de vida e novos consumidores - sobretudo da China, Índia, Russia e Brasil - entrando no mercado, impulsionando as viagens internacionais e gerando vibrantes mercados domésticos"
Negócios com uma nova visão, políticas públicas, oportunidades e tantos outros debates estarão acontecendo. Vou transmitir um pouco por aqui nos próximos dias. Acompanhe.

11 de maio de 2011

Brazilians spending in France surged in 2010 Report ( Reuters )


* Total tourist spending in France up 35 pct in 2010  


* Tourist average spending up 6 pct to 930 euros in 2010  


* Tourist spending benefits mainly luxury brands  


* Qatari are highest spenders at 1,900 euros per head  


* Chinese spent on average 1,300 euros per head in 2010



PARIS, May 3 (Reuters) - Brazilians' spending in France surged last year and in the first quarter of 2011 but the Russians remain the second biggest tourist spenders after the Chinese, according to a study published on Tuesday.

Overall, tourist spending in France rose 35 percent in 2010 to 3 billion euros ($4.43 billion), with the Chinese alone spending 650 million, up 60 percent against 2009, a study by the tourist value added tax refund services provider Global Blue said.

The figures are based on tourists' requests for value added tax refunds which can be made for any purchase above 175 euros.

Russians returned to French shops after shying them in 2009, lifting their spending by 30 percent in 2010 to 250 million euros, the study said.

The surge in tourist shopping in France benefits big European luxury goods makers such as LVMH (LVMH.PA), PPR (PRTP.PA), Richemont (CFR.VX) and Burberry (BRBY.L).

"The engine of growth remains China but the new (major growth) element is Brazil, whose sales remain modest compared to those made by other countries," Eric Noyal, head of Global Blue in France, told Reuters.

Brazilians' expenditure in French shops last year rose 56 percent to 100 million euros and were up 53 percent alone in the first three months of the year, marking the biggest increase of all nationalities, Global Blue noted.

However, Brazilians still only spend around 650 euros per head and make up 6 percent of total tourist sales, compared with the Chinese who represent 16 percent, the Russians 10 percent, Middle Eastern shoppers and Japanese shoppers 9 percent and U.S. shoppers 6 percent.

Chinese on average spent 1,300 euros per head in France last year, a sum which doubled in six years, Global Blue said. ($1=.6773 Euro) (Reporting by Astrid Wendlandt and Pascale Denis; Editing by Jon Loades-Carter)

Poder dos Mega Eventos na promoção turística

Durante palestra de abertura no MARKTUR - Fórum Latinoamerico de Marketing Turístico, tive a oportunidade de falar sobre o poder dos mega eventos esportivos na promoção do setor de viagens e turismo.
Se eventos são momentos onde o normal e cotidiano se torna extraordinário, precisamos tornar qualquer viagem, evento, numa experiência sensacional. É preciso celebrar no sentido mais amplo e elevado da palavra. Isso é ser líder no momento de realizar um evento. Isso é ser líder ao realizar a Copa do Mundo e os Jogos Olímpicos.
Além de falar dos possíveis impactos positivos e negativos dos eventos e de contar um pouco dos resultados do Mundial de 2010 na África do Sul e de edições de Jogos Olímpicos, centramos nosso debate na experiência do turismo brasileiro a partir de 2008, depois de ser confirmado como país sede da Copa de 2014 e dos Jogos Rio 2016.

Os objetivos estratégicos estabelecidos no Plano Aquarela 2020:
1. Melhorar resultados e ter êxito no longo prazo na promoção turística internacional do Brasil;
2. Ter uma estratégia única do setor público e privado para o mundo;
3. Promover o Brasil como destino turístico global além de 2014 e 2016; e,
4. Aproveitar a oportunidade de realização dos mega eventos esportivos para tornar o Brasil mais conhecido como destino turístico

Além de outros pontos, salientamos que os eventos por si só não promovem o País. É preciso ter objetivos e estratégias, monitorar e atualizar essas estratégias e ao mesmo tempo estar sempre baseado em estudos e pesquisa que avaliem impactos e resultados.

4 de maio de 2011

Competitividade em Turismo, vídeo do World Economic Forum

Recomendo assistir ao vídeo o WEF - World Economic Forum que fala do Relatório de Competitividade do Turismo 2011.
No vídeo, aspectos gerais sobre o que é o estudo, as variáveis analisadas, por que o estudo é importante e como pode ser utilizado pelos setores público e privado do turismo.
http://www.youtube.com/watch?v=_q6iGhA4mbA

3 de maio de 2011

Líder em eventos

Em palestra em João Pessoa, para o curso de Empreendedores em Eventos do SEBRAE, uma ótima oportunidade para falar do perfil dos profissionais, do que o mercado espera desses profissionais e das tendências do setor de eventos no mundo.
Líder em eventos porque um profissional não é somente um gestor, um organizador, ele deve ser um líder com todas as características que construam um evento de sucesso, onde pessoas se sentem muito especiais e onde a celebração é o ponto máximo em qualquer acontecimento.
Eventos são momentos em que o normal, o cotidiano, se torna Extraordinário. Podemos estar falando de um casamento, uma feira de negócios, uma conferência ou um encontro de negócios. Pode ser uma Copa do Mundo ou os Jogos Olímpicos também!
As habilidades são infinitas, sempre em construção. Comunicação escrita e oral, trabalho em equipe, capacidade de julgar qualidade, gerenciamento de stress e crises, saber improvisar, fazer negociações, solucionar conflitos, vendas, relacionamento interpessoal, e tantas outras questões poderiam compor uma ampla gama de perfil de um líder em eventos.
Da mesma forma, os clientes, entidades de classe, empresas e organizações esperam dos gestores de eventos a capacidade de articulação, profissionalismo, atitudes pró-ativas, ética, integridade, soluções, criatividade e paixão, além de outras muitas qualidades.
As tendências do mercado mundial de eventos mudam rapidamente e acompanham as alterações econômicas, demográficas e tecnológicas. Os líderes de eventos devem estar cada vez mais preparados para gerenciar riscos, trabalhar em cenários de instabilidade, mais foco em agregar entretenimento e educação, elaboração de custos, adaptabilidade cultural, à convivência entre diferentes gerações e ainda tantas outras mudanças.
A única certeza é de que planejamento é fundamental, pós-evento é muito importante e que mudanças são uma variável permanente no setor.

2 de maio de 2011

Online booking


One third of world's travel sales to be booked online by 2012.
Sunday, 1st May 2011
Source : PhoCusWright

Online leisure/unmanaged business travel bookings will grow twice as fast as the total market, to surpass US$313 billion by 2012.

By the end of 2012, travelers will book one third of the world's travel sales online, according to a new report from travel industry research authority PhoCusWright. 

PhoCusWright's Global Online Travel Overview Second Edition compares four major regions – Europe, U.S., Asia Pacific and Latin America – revealing a global travel industry still recovering from the 2009 recession, which triggered a 13% decline in global sales. PhoCusWright projects that global travel bookings will increase 6% in both 2011 and 2012, at which time the market will recover from 2009 losses.

Among the four regions studied, the U.S. and Europe represent more than three fourths of all online sales, but less than two thirds of total travel sales. As online travel bookings in the emerging markets of Asia Pacific and Latin America accelerate, combined share for Europe and the U.S. will fall to 73% in 2012 and continue to decline thereafter.

"As online penetration growth in the more mature U.S. and European travel markets slows, travel companies are looking to the Asia-Pacific and Latin America regions for the next pot of gold," says Lorraine Sileo, vice president, research. "In these emerging markets, macro-economic gains, increased travel and growing technology adoption will continue to fuel significant growth in online bookings."

Unique factors impact online travel growth in each region and market. PhoCusWright's Global Online Travel Overview Second Edition features both global and regional market sizing through 2012 for the total travel market and online leisure/unmanaged business category. Other topics include:

  • Global market share by region
  • Online travel penetration and regional growth potential
  • Analysis of supplier-intermediary dynamics and variation by region
  • Market trends for key countries in each region
Despite cultural and technological challenges, more and more consumers prefer to book online and seek the opportunity to do so. PhoCusWright's Global Online Travel Overview Second Edition (US$695), a Global and European Edition publication, uncovers the complex growth dynamics shaping the worldwide 

28 de abril de 2011

Desastres Naturais: turismo e o WEF

O Fórum Econômico Mundial América Latina que acontece no Rio hoje e amanhã ( 28 e 28/04/2011) acabou de publicar um relatório de grande importância para o planeta e que pode trazer grandes benefícios ao turismo, em especial do Brasil.
Os desastres naturais que acontecerem em 2010 e 2011 como furacões, tsunamis, enchentes, causaram grandes danos e perdas físicas e humanas. Esses eventos, além do impacto no cotidiano das pessoas, também modifica comportamento de visitantes, pode modificar fortemente paisagens e destinos turísticos, trazendo perda de empregos, redução de benefícios econômicos e resultados negativos para toda a cadeira produtiva da indústria de viagens e turismo.
O relatório "Vision for Managing Natural Disarter Risk", publicado hoje, traz recomendações para melhorar a gestão de riscos e reduzir o impacto de desastres naturais. O documento foca três áreas para atenção dos países:
1. elevação do nível de conhecimento e entendimento;
2. melhorar a capacidade de resistência;
3. estimular iniciativas de alertas.

Para conhecer o relatório: http://www3.weforum.org/docs/WEF_VisionManagingNaturalDisaster_Proposal_2011.pdf

27 de abril de 2011

A parte do déficit de turismo que pode nos pertencer...

O que a indústria do turismo do Brasil pode fazer para reduzir o déficit da balança de seu negócio? Somente criticar o câmbio, a promoção, reclamar do gasto dos brasileiros ?
Acredito muito que além da melhoria dos produtos e serviços, sejam eles públicos ou privados, uma ousadia maior pode nos ajudar. 
Quando fizemos a pesquisa com os estrangeiros que vem a eventos internacionais no Brasil, assim como outras pesquisas, o que descobrimos ? Pouco oferecemos aos estrangeiros além do hotel, gastronomia, passeios e paisagens. Não oferecemos pós-eventos de forma agressiva para viajantes a negócios e eventos.
Quais os produtos novos que nossos destinos estão oferecendo, qual a oferta de entretenimento, de compras, de cultura, que nossos destinos oferecem? Como as renovamos? Como aproveitamos recursos naturais, culturais para ir mais fundo na curiosidade dos visitantes para que suas experiências sejam realmente diferentes em nosso país? Como podemos vender mais ? O que querem nossos visitantes além daquilo que já oferecemos?
Essas podem ser algumas das perguntas que podemos tentar responder, na prática, pra agir naquilo que é o papel da indústria de viagens e turismo. Seja por parte dos governos como por parte dos empresários.

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