Obstinação pelo valor

O relatório do Fórum Econômico Mundial divulgado essa semana fala da competitividade do turismo mundial sob diversos aspectos. Apesar de achar que as comparações feitas que levam ao ranking mundial podem nos levar a uma análise parcial de variáveis, considero o relatório de grande importância e concordo com os aspectos positivos e negativos relacionados ao turismo brasileiros.

O tema da competitividade é crucial para que possamos aproveitar o momento positivo da economia, a visibilidade com os eventos esportivos e utilizar os valores intrínsecos de nosso país para crescer no turismo.

Seja serviços públicos ou produtos privados, em todos os aspectos da cadeia produtiva já temos o diagnóstico do que precisa ser feito, e muito se tem feito! E ainda é pouco para que possamos estar no patamar global de exigências.

O visitante estrangeiro que vem ao Brasil é um cliente experiente, já conhece muitos lugares, adora o Brasil, mas encontra aqui um produto turístico caro. Caro quando se fala de valor do produto e não somente no seu preço em moeda.

O brasileiro que viaja cada vez mais dentro de seu país, ótimo aliás, também precisa de produtos e serviços que tragam o desejo de conhecer ainda mais seu território e valorizar a diversidade cultural.

Para todos os clientes, produtos segmentados, preparados para diferentes níveis de exigência, valor e aí sim, preços.

Vamos falar mais sobre isso...